MyFondia VirtuellaJuristen
8/4/2016 1:00:00 PM

Strävar du efter simpla användningsvillkor?

Enkelt är vackert. Öppenhet och transparens är trendord. Men vad hände egentligen när datasäkerhetsföretaget AVG publicerat simpla och förståeliga användningsvillkor om datasäkerheten? Användarna förstod vad de läste och då ledde det till att det breda informationsuppfånget och de användningssyften som AVG angav i sina användningsvillkor, fick dem att anse AVG:s antivirusprogram som ett spionprogram.

Spotify igen fick kritik för juristjargong som ingen förstod något av. Deras dataskyddsbeskrivning (privacy policy) såg ut att ge vida rättigheter till all slags information. Spotify blev senare tvunget att förklara och ge ut en enklare och tydligare version av sin

.

Det finns också ett tredje allmänt använt alternativ - att gömma hur användares och kunders uppgifter behandlas. Trots att lagen kräver det gör man alltså inte upp bruksanvisningar och dataskyddsbeskrivningar och man låter också bli att planera hur personuppgifter ska behandlas.

På vilket sätt vill din organisation förtjäna användarnas förtroende?