MyFondia VirtuaaliLakimies
5. huhtikuuta, 2017

Terveisiä Fondian IPO-matkalta!

Pohjoismaiden ensimmäisenä ja yhtenä maailman ensimmäisistä lakipalveluyrityksistä olemme aloittamassa uutta vaihetta listayhtiönä. Matka tähän saakka on ollut huikea elämys. Lopputuloksena Fondialla on noin 5200 uutta omistajaa – lämpimästi tervetuloa mukaan kaikille! Matkan varrella on ollut useita mahdollisuuksia keskusteluihin sijoittajien kanssa ja on ollut tavattoman hienoa kohdata niin paljon aitoa kiinnostusta alaan ja Fondiaan. Olemme saaneet myös suorastaan häkellyttävän paljon innostunutta ja positiivista palautetta perinteisessä ja sosiaalisessa mediassa ja lisäksi jo nyt paljon uusia asiakkaita.

Onkin sopiva kohta nyt kerrata hieman niitä teemoja, jotka erityisesti tuntuivat nousevan esille tämän alkuvuoden IPO-matkan aikana. Keskeisiä keskustelunaiheita olivat Fondian liikeidea, miten Fondia eroaa muista lakialan toimijoista; mitä listautumisella tavoitellaan; miten hyviä asiantuntijoita löydetään ja miten heidät pidetään talossa; mikä on teknologian rooli Fondian toiminnassa ja miksi ja miten kansainvälistytään.

Fondian liikeidea nappaa rusinat pullasta

Perinteisesti yrityksillä on ollut kaksi mahdollista tapaa hoitaa lakiasioitaan: palkata työsuhteeseen yksi tai useampia juristeja, tai ostaa neuvontaa toimeksianto kerrallaan ulkopuolisilta palveluntarjoajilta, esimerkiksi asianajotoimistoilta. Työsuhteessa olevat inhousejuristit tuntevat yrityksen ja sen liiketoiminnan hyvin, elävät sen arjessa ja pystyvät mm ennakoivasti havaitsemaan juridisia kehitystarpeita. Etenkin isoimmilla asianajotoimistoilla taas on tarjota erikoisosaamista useista eri alueista, joita inhousejuristi ei yksinään voi täysin kattaa.

Fondian palvelumalli ja etenkin sen lippulaiva LDaaS – Legal Department as a Service, palveluna ostettava lakiosasto - yhdistää nämä molemmat elementit. Juristimme tekevät asiakasyritysten kanssa pitkäjänteisesti työtä ja yli puolella heistä on yritysjuristin taustaa; he ymmärtävät miten lakia käytetään liiketoiminnan hyväksi. Toisaalta yli 80 juristimme joukosta löytyy käytännössä kaikki se erikoisosaaminenkin, mitä yritykset eri vaiheissa voivat tarvita. Palvelupaketti määritellään kunkin asiakkaan tarpeiden mukaisesti ja se skaalautuu hyvin sekä pieniin että suuryrityksiin. Myös esimerkiksi yritysjärjestelyt ja muut erillisprojektit hoituvat ”samalta luukulta”.

Olemmekin matkan varrella huomanneet, että LDaaS osuu täydellisesti alipalveltuun markkinaan: yrityksille, joille ei ole kustannustehokasta palkata omaa juristia tai isompaa lakiosastoa tai joille yksittäisten toimeksiantojen teettäminen on vaikeaa ja kallista. Yksittäisten lakipalveluiden ostaminen on osaamislaji, jossa tulee tunnistaa ja ennakoida tarve ja tietää, mistä palvelua saa parhaalla kustannus-hyötysuhteella.

Listautumisella muitakin kuin rahallisia tavoitteita

Kuten viestinnässä kerroimme, varaudumme osakeannilla liiketoimintamalliemme, teknologian ja kansainvälistymisen edistämiseen. Tämän lisäksi listautumisessa nähtiin myös muita hyötyjä. Jo listautumisaikeen ilmoittaminen vuoden alussa sai käyntiin todella positiivisen keskustelun eri medioissa ja toi muutamia uusia asiakkaita. Uskomme, että myös jatkossa listayhtiön laatuleima tuo hyötyä, ei vähiten uusilla markkinoilla, esimerkiksi Ruotsissa ja Virossa. Ja erittäin tärkeänä nähtiin myös nykyisen ja tulevan henkilöstön kannustaminen ja sitouttaminen, johon listattu osake antaa uusia työvälineitä.

Ihmisbisnestä – mistä tekijät?

Juuri niin, olemme asiantuntijapalveluyritys ja kaikki perustuu erinomaisten ihmisten toimintaan. Osakeinsentiivi tuli tämän hankkeen myötä entistä relevantimmaksi sitouttamisen välineeksi. Mutta vielä tärkeämpää hyvien ihmisten löytämisen ja pitämisen kannalta on se alkuperäinen idea, jota Fondiassa on noudatettu: yhdistelmä erittäin mielekästä työtä sekä tasapainoa työn ja vapaa-ajan välillä. Ja näiden pohjalla on poikkeuksellisen mukava työyhteisö, jossa tärkeimpänä rekrytointikriteerinä on aina ollut se, että ”tämän ihmisen vieressä haluaisin istua joulujuhlissa” – ronskimmin ilmaistuna ”no assholes” -sääntö. Tästä syystä on luonnollisesti äärimmäisen tärkeää meille myös jatkossa viljellä arvojamme ja kulttuuriamme.

Teknologia on renki, ei isäntä

Fondia on palveluyritys, ei teknologiafirma. Me emme kehitä omaa koodia vaan rakennamme ratkaisuja hyödyntämällä mahdollisimman laajasti jo käytössä olevia softatyökaluja. Teknologian avulla kehitetään sekä toiminnan tehokkuutta että asiakaspalvelua. Jo vuosien ajan lakimiehemme ovat hyödyntäneet sähköisiä asiakastyötiloja tiimityössä ja hallitakseen asiakkuuteen liittyviä dokumentteja. Viime vuoden lopulla lanseerasimme myös asiakkaille palvelut näkyväksi tekevän MyFondia-alustan, joka on erityisesti suunniteltu jatkuvaa yhteistyötä varten. Se mahdollistaa asiakkaan kokonaispalvelupaketin jatkuvan seurannan, kokoaa yhteen paikkaan eri hankkeisiin liittyvät dokumentit ja viestit sekä auttaa asiakasta ja juristeja suunnittelemaan yhdessä tulevat toimenpiteet resurssien optimoimiseksi ja hankkeiden priorisoimiseksi. Tässä on teknologia-ajattelumme ydin: viedään arvoa luovat prosessit alusta loppuun digitaalisesti työstettäviksi ja saataville, ei keskitytä vain pistemäisiin ratkaisuihin. Kehitämme MyFondiaa edelleen käyttökokemusten perusteella ja uskomme teknologialla moottoroidulla LDaaS:lla olevan paljon potentiaalia myös Suomen ulkopuolella.

Ikkunat auki maailmalle

Niinpä, se sama alipalveltu markkina, johon olemme rakentaneet kasvumme Suomessa, löytyy myös käytännössä kaikista kehittyneistä maista. LDaaS on hyvin universaali konsepti. Perustimme jo vuonna 2012 Tukholmaan ja Tallinnaan toimistot. Monien muiden suomalaisyritysten lailla olemme saaneet oppia hieman myös kantapään kautta kansainvälistymisvaiheessa. Uuden palvelumallin läpilyöminen vaatii sitkeyttä, mutta olemme vakuuttuneita siitä, että markkinapotentiaali on iso ja sitä kannattaa kammeta auki – yksin Ruotsin lakipalvelumarkkina on yli kaksi kertaa Suomen markkinan kokoinen.

Lopuksi täytyy todeta, että listautumishankkeemme on ollut työmielessäkin todella positiivinen kokemus. Joulua ei tarvinnut peruuttaa ja viikonloputkin vietettiin enimmäkseen muualla kuin töissä. Homma sujui suunnitelman mukaisesti, ilman isompia yllätyksiä – aitoon fondiaaniseen tapaan! Isona syynä tähän on aivan erinomainen tiimi, jossa oli todellinen ilo olla mukana jäsenenä. Dreamteamissa olivat mukana omat juristimme Joni Paananen, Katja Häkkinen, Ulrika Nirkkonen ja Antti Iso-Markku, talousjohtaja Kirsi Untala, kaupallinen johtaja Marianne Saarikko Janson, digivisualistivelho Lotta Vänskä, Alexander Corporate Financen Timo Nuutilainen, Marjut Rokkonen ja Niklas Virtanen, sekä IR-konsulttimme Antti Nummi. Superporukkaa!