MyFondia VirtuaaliLakimies
22. huhtikuuta, 2016

Muuttuvan lakialan Booster

Haasteena muuttuva lakiala

Vajaan puolen vuoden laki-alan kokemuksen tuomalla vahvalla rintaäänellä uskallan sanoa, että alalla vallitseva konservatiivisuus toistuu useiden asiakkaiden mielikuvissa. Moni heistä yllättyy positiivisesti, kun kuulee Fondian ketterästä tavasta toteuttaa lakiosastopalvelua. Asiakkaat arvostavat suoraviivaista ja bisneslähtöistä lähestymistä asiakkaan juridisiin kysymyksiin. Silti muuttuva maailma, digitalisaatio ja asiakkaiden kasvavat odotukset pakottavat meidät koko ajan innovoimaan, uudistumaan ja toimimaan ketterämmin.

Uutena tulokkaana lakialalla minuun on tehnyt vaikutuksen se, millaisen luottamuksen varaan asiakassuhteet rakentuvat ja kuinka tärkeässä roolissa vastuulakimies asiakasyrityksissämme on. Uskon kuitenkin, että tulevaisuudessa vain ne toimijat jotka oma-aloitteisesti uudistavat, haastavat toimialaa sekä vakiintuneita käytäntöjä, ovat niitä jotka pärjäävät. Asiakkaat eivät ole kiinnostuneita maksamaan siitä, että tehoton, moniportainen, vanhanaikainen ja byrokraattinen organisaatio puntaroi tuntikaupalla monen henkilön voimin asiakkaan juridisia kysymyksiä ja lopputuloksena antaa ”toisaalta näin, toisaalta noin” -vastauksen , jolloin asiakas jää lopulta yksin tekemään varsinaista päätöksiä. Jo vuonna 2016 asiakkaat vaativat ja arvostavat sitä että vastuullisen lakiosaston päälakimies ymmärtää juridiikka ennen kaikkea bisneksen kannalta ja osaa nopeasti antaa tilannekatsauksen erilaisten päätöksen vaikutuksista, riskeistä sekä suositukset siitä, miten asiakkaan kannattaa edetä. Parhaimmillaan tätä työtä tehdään proaktiivisesti etukäteen lakikartoitustyökalun ja digitaalisten palveluiden avulla, jolloin äkilliseltä ad hoc-tempoilulta vältytään ja lakikokonaisuus on hallittua riskien ja päätöksenteon osalta.

Maailman ensimmäinen Sales Booster

Fondiaanit ovat fantastista porukkaa. Kuten omassa LinkedIn-postauksessani aiemmin talvella hehkutin, asioiden uudistaminen, uudenlaisten työskentelytapojen kokeileminen ja rohkeus muuttua kuvaavat tämän työyhteisön tekemistä Tämä vanha kehäkettu korporaatiomatriiseista hämmästyi ja lensi lähes peffalleen, kun saimme avainporukan kanssa ideoitua, speksattua, toteutettua ja jalkautettua vuodenvaihteen yli kestäneen boostin ennennäkemättömällä nopeudella. Joku irvileuka voisi kommentoida, että oliko se sitten hyvin tehty. Uskallan sanoa, että oli, koska ne tulokset, joita saimme asiakkaidemme ja juristiemme suulla sanottuna (ja numeroilla osoitettuna) vakuuttivat. Alkuvuoden taloudelliset tunnusluvut näyttävät, että valittu tie tuo meille ja asiakkaillemme kasvua.

Tuohon boostiin kiteytyy oikeastaan myös minun roolini Fondiassa. Tavoitteeni on löytää entistä innovatiivisemmat avaimet liikevaihdon kasvattamiseksi kaupallisin keinoin ja konkreettisesti myyntiä kehittämällä. Kuluneen kolmen kuukauden aikana olen vakuuttunut siitä, että tässä organisaatiossa ja näiden innovatiivisten juristien kanssa työskennellessä, onnistumisen edellytykset tälle tehtävälle ovat aika fantastiset. Fondian tavasta toimia kertoo myös se, että sain itse valita tittelini. Mitäs sanotte? Maailman kenties ainoa Sales Booster täällä, moi!

Heja Sverige!

Aiemmassa työssäni silloisessa TeliaSonerassa, nykyisessä Telia Companyssä, olen tehnyt paljon työtä Pohjoismaissa ja Baltiassa. Siksi oli luontevaa tarttua myös Fondian kansainväliseen kasvuun. Käytän työajastani paljon aikaa liiketoimintamme laajentamiseen ja olen laittanut myös itseni likoon tekemällä muun muassa kylmäsoittelua på svenska. Kyllähän tämä seura innostaa itseäkin olemaan rohkea, kokeilemaan ja olemaan pelkäämättä virheitä.

Itsensä haastaminen kun voi olla paitsi kiusallista myös tajuttoman palkitsevaa – silloinkin kuin vastassa on ”epäonnistuminen”. Muun muassa tässä taannoin kun juttelin erään ruotsalaisen gaselliyrityksen toimitusjohtajan kanssa lakiosastopalvelustamme, hän tokaisi: ”Jos olisin tiennyt, että tällainen palvelu lakiosaston rakentamiseksi olisi saatavilla, en olisi palkannut meille omia juristeja.” Kauppaa ei syntynyt, mutta sain lisävahvistusta sille, että olemme oikealla tiellä.

Ja tässä kohtaa uskallan huutaa jo lahden yli ”heja Sverige, här kommer Fondia”. Olemme panostamassa voimakkaasti kasvuun Itämeren alueella ja kasvamme Ruotsissa ja Virossa. Myös Kauppalehti kirjoitti meistä artikkelissaan helmikuussa: http://www.kauppalehti.fi/uutiset/lakialan-uudistaja-valloittaa-ruotsia-konseptillaan/BihA72S7 . Stay tuned!