MyFondia VirtuaaliLakimies
10. syyskuuta, 2019

Legal Design apuna pykäläviidakon selkeyttämisessä

"Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa." Kertoohan sen tunnettu sanontakin, että aivot käsittelevät nopeammin visuaalisia elementtejä kuin tekstiä.

Miksi kuvia ja muita visuaalisia keinoja ei käytetä enemmän oikeudellisen sisällön esittämisessä? Oikeusmuotoilun eli Legal Designin avulla oikeudellisesta sisällöstä saadaan ymmärrettävämpää ja käyttäjäystävällisempää.

Tarve oikeusmuotoilulle on lisääntynyt sitä mukaa, kun oikeudelliset sisällöt ovat teknologian ansiosta entistä helpommin saatavilla ja läsnä päivittäisessä elämässä. Jokainen meistä kohtaa oikeudellista viestintää esimerkiksi sopimusten, käyttöehtojen tai vaikkapa liikennemerkin muodossa. Kuinka moni meistä kuitenkaan oikeasti lukee kokonaan vaikkapa sovellusten käyttöehdot, nettisivujen tietosuojaselosteen tai vakuutuksen 30-sivuiset sopimusehdot? Toisaalta teknologia on myös lisännyt mahdollisuuksia oikeusmuotoilun toteuttamiseen mitä mielikuvituksellisimmilla tavoilla. Silti valtaosa sisällöstä on tekstin muodossa. En näe, että vaikkapa tuomioistuimen päätös tai työsopimus olisivat ainakaan lähitulevaisuudessa saatavilla vaikkapa kuvina tai videoklippeinä.

"Kuinka moni meistä oikeasti lukee kokonaan esimerkiksi sovellusten käyttöehdot tai nettisivujen tietosuojaselosteen?"

Vaikka mikään ei ole puuduttavampaa, kuin kuunnella monotonista esitystä samalla kun taustalla vaihtuvat diat, jotka ovat tungettu täyteen tekstiä pienellä fontilla (ja tietenkin valkoiselle taustalle), oikeusmuotoilua ei tulisi tehdä vain muotoilun vuoksi. Usein näkee myös esityksiä, joihin on tungettu kymmentä eri väriä, kuvaa, fonttia ja fonttikokoa. Kirsikkana kakun päälle liimataan 90 -luvulta tuttuja ClipArt -kuvia, jotka nostavat vahvoja muistoja ysärisyntymäpäiväkutsujen suunnittelupajoista. Tarvitseeko tyhjiä dioja täyttää kaikella edellä mainitulla miettimättä sen kummemmin, mitä sisällöllä halutaan viestiä?

"Oikeusmuotoilua ei tulisi tehdä vain muotoilun vuoksi."

Muotoilulla on myös tärkeä rooli yksilöiden oikeuksien turvaamisessa ja toteutumisessa. Oikeudellinen sisältö koskettaa tavallisia henkilöitä, joilla ei ole juridista kokemusta. Esimerkiksi tuomioistuimen päätökset ovat sitovia, mutta ymmärtävätkö kaikki niiden sisällön ilman asiantuntijan apua? Oikeuden pitäisi olla kaikkien saatavilla ja ymmärrettävissä. Viranomaiset viljelevät tyypillisesti viestinnässään suoria viittauksia pykäliin ja artikloihin, jotka ovat kaikkea muuta kuin yksinkertaisia. Tässä vaiheessa keskiverto suomalainen kysyy: mikä on artikla? Jotta henkilö voi käyttää oikeuksiaan, tulee hänen olla niistä ensinnäkin tietoinen, mutta lisäksi myös osata käyttää niitä.

"Oikeuden pitäisi olla kaikkien saatavilla ja ymmärrettävissä."

Juridinen teksti mielletään usein vaikeasti ymmärrettäväksi ja tylsäksi. Onnistuneessa oikeusmuotoilussa on huomioitu käyttäjän tarpeet sekä esitetty asiat tehokkaasti ja läpinäkyvästi, mikä lisää käyttäjäystävällisyyttä. Tarve oikeusmuotoilulle on ilmeinen, joten sitä tulisi hyödyntää enemmän.

Fondia on yhteistyökumppanina Legal Design Summitissa. Järjestämme torstaina 12.9.2019 Fondia talolla Helsingissä oman Side Eventin, johon voit ilmoittautua mukaan tästä linkistä. Lämpimästi tervetuloa!